پیگیری سفارشات

راهنمای پیگیری سفارشات کتاب سون

تمامی سفارش‌های ثبت‌شده در سایت کتاب سون حداکثر طی ۱ تا ۲ روز کاری آماده‌سازی و به اداره پست تحویل داده می‌شوند. به محض ثبت مرسوله در سیستم پستی، کد رهگیری پستی از طریق پیامک برای شما ارسال خواهد شد تا بتوانید لحظه‌به‌لحظه وضعیت بسته خود را بررسی کنید.

📦 استعلام مستقیم مرسوله پستی

اگر پیامک حاوی کد رهگیری ۲۴ رقمی برای شما ارسال شده است، می‌توانید با کلیک روی دکمه زیر و ورود به سامانه رسمی شرکت ملی پست، بسته خود را به صورت آنلاین رهگیری کنید:

⚠️ پیامک کد رهگیری را دریافت نکرده‌اید؟

چنانچه پس از گذشت ۲ روز کاری از ثبت سفارش، پیامک کد رهگیری پستی به دست شما نرسید، جهت بررسی سریع وضعیت سفارش، اطلاعات زیر را برای پشتیبانی ارسال فرمایید:

  • نام و نام خانوادگی خریدار
  • نام شهر مقصد
  • تاریخ دقیق ثبت سفارش

ارتباط با پشتیبانی کتاب سون در پیام‌رسان بله

جهت ارسال مشخصات و دریافت فوری کد رهگیری، می‌توانید از طریق شماره پشتیبانی با ما در ارتباط باشید:

تیم پشتیبانی کتاب سون در کوتاه‌ترین زمان ممکن وضعیت سفارش را استعلام کرده و کد رهگیری پستی را در اختیارتان قرار می‌دهد.